Обновлено: 22 февраля 2026
Политика конфиденциальности
Этот документ описывает, как Rigby.host собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей.
1. Кто обрабатывает данные
- Данные обрабатывает команда Rigby.host.
- Общие вопросы: contact@rigby.host
- Запросы по персональным данным: privacy@rigby.host
2. Какие данные мы собираем
- Учётные данные: email, логин, настройки профиля.
- Данные использования: IP, идентификаторы устройства, логи входов и действий в панели (например, загрузка контента).
- Платёжные данные: обрабатываются платёжными провайдерами; мы не храним реквизиты карт.
- Контент: уровни, треки, названия серверов и связанные метаданные.
- Обращения в поддержку и жалобы: сообщения и вложения, которые вы отправляете нам (например, по email или через Discord).
3. Зачем мы используем данные
- Предоставление и поддержка сервиса (GDPS, панель, API).
- Безопасность, модерация, предотвращение злоупотреблений.
- Аналитика работы продукта и улучшения.
- Поддержка пользователей и обработка инцидентов.
- Исполнение юридических обязанностей (например, хранение отдельных логов или счетов).
4. Правовые основания
- Исполнение договора: создание и обслуживание аккаунта, оказание услуг.
- Законный интерес: безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса.
- Юридические обязанности: хранение отдельных данных для отчётности/безопасности.
- Согласие: только если оно требуется (например, для несущественных cookie).
5. С кем делимся данными
- Подрядчики (хостинг, базы данных, мониторинг/аналитика) — только по мере необходимости.
- Платёжные провайдеры — для обработки транзакций.
- Госорганы или третьи лица — если этого требует закон или нужно защитить наши права и пользователей.
- Мы не продаём персональные данные.
6. Международные передачи
- При передаче данных за пределы ЕЭЗ применяются необходимые гарантии (например, стандартные договорные положения).
7. Сроки хранения
- Учётные данные — пока вы пользуетесь сервисом; удаляются при закрытии, если нет юридических обязательств.
- Логи безопасности — ограниченно по времени для предотвращения злоупотреблений и расследования инцидентов.
- Пользовательский контент — пока активен сервер/аккаунт или до удаления администратором.
- Материалы по жалобам/безопасности — могут храниться, если это нужно для расследования, споров и исполнения правил.
8. Ваши права
- Доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость (когда применимо).
- Право возражать — в пределах, предусмотренных законом.
- Отзыв согласия — если обработка основана на согласии.
- Запросы направляйте на privacy@rigby.host, используя email аккаунта.
9. Безопасность
- Применяем технические и организационные меры (шифрование в транзите, контроль доступа, логирование).
- Сообщайте об уязвимостях и инцидентах на security@rigby.host.
10. Сторонние сервисы
- Сторонние ссылки или контент регулируются их политиками. Изучайте их перед использованием.
11. Обновления политики
- Мы можем обновлять документ. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете актуальную редакцию.
12. Контакты
- Общие вопросы: contact@rigby.host
- Персональные данные: privacy@rigby.host
- Жалобы и нарушения: abuse@rigby.host
- Безопасность: security@rigby.host
- Поддержка: через Discord.